다음 고객센터 및 각종 문의 My 찾는법

다음 사이트 MY는 어디에

다음에서 각종 문의를 넣을 경우, 문의에 대한 답변은 MY라는 곳에서 확인이 가능하다고 알림이 뜬다. 아무런 안내도 없이 갑자기 MY에서 확인하라고 하니 이보다 당황스러운 안내는 없었다. 다급하게 메인 화면에서 혹은 메인 페이지에서 MY를 찾아보아도 그 어디에도 보이지 않았다. 답답해서 이곳저곳 둘러보다 겨우 찾은 MY였다. 답변을 기다리고 일분일초라도 빠르게 받아보고 싶은 한국인의 급한 마음을 다음은 모르는 거 같았다. 이 마음을 대변해 보고자 MY 위치에 대해서 이야기해보려고 한다.

 

해결 요약: 다음 메인화면 - 스크롤다운 - 서비스 전체보기 - 고객센터 - 오른쪽 상단위 MY클릭

MY는 어디에 있을까

다음 메인 홈페이지에서 맨 아래로 스크롤을 해보면 "서비스 전체 보기"가 나온다. 제일 하단에 있으니 끝까지 내려야 한다. 서비스 전체보기를 눌렀다고 해서 그게 끝이 아니다, 한 번 더 "고객센터"를 눌러 들어가야 한다. 고객센터에 들어오고 나서야 비로소 MY가 보였다, 그것도 아주 작게.

고객센터 및 각종문의 내역은 이곳에서

위 방법대로 들어갔다면 드디어 찾고 있던 문의 내역을 볼 수 있다. 이후에 처리되거나 확인된 내역들도 이곳에서 볼 수 있을 뜻하니 기다리고 있는 답변이 있다면 MY에서 그 내역을 확인하면 될 뜻하다.