왓챠 이용권 해지하는법

2021. 7. 31. 10:41카테고리 없음

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1. 내 프로필(오른쪽 위) - 설정

2. 아래로 드래그

3. 이용권 해지(작은 글씨로 '화질설정' 아래에 위치하고 있다)

4. 각종 프로모션 및 회유정책을 무시하고 이용권 해지를 신청한다

모바일버전

1. 메인화면 왼쪽 위 설정(톱니바퀴)

2. 계정설정

3. 이용권 해지하기(아래쪽)

4. 해지하기 클릭


왓챠, 쉽게 놓아주지 않는다

한국판 넷플릭스로 불리는, 왓챠서비스의 이용권 해지방법 설명입니다 기존 타 플랫폼 및 서비스와 마찬가지로 고객을 쉽게 놓아주지 않습니다 1개월 무료 쿠폰을 권하기도 하고 마지막까지도 피드백을 받길 원해합니다 왓챠가 고객과 소통하고, 빠져나가는 고객을 잡으려는 여러 노력들 중 일부분이지만 고객 관리에 힘쓰는 모습이 인상적이었습니다

 

왓챠 이용권(회원) 해지방법

'왓챠' 내 프로필 - 설정

1. 오른쪽 위, 내 프로필을 클릭 - 설정으로 들어갑니다

 

 

2. 설정탭에서 맨 아래쪽으로 드래그하여, '이용권 해지' 문구와 함께 '해지절차'로 넘어갈 수 있는 문장이 나옵니다

 

 

3. '이용권 해제' 늘 눌러서 해재신청으로 넘어갑니다

*해지할 경우 신청일과 관계없이 유효 기간까지 남은것 사용 가능합니다 (즉시 회원권 박탈아님)

 

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